Гарантии

На всю продукцию в нашем магазине предоставляется гарантия.

В течение всего гарантийного срока пожалуйста сохраняйте упаковку товара и товарный чек магазина.

Гарантийный срок различен для разных товаров и определяется производителем, обычно от года и более. 

Помимо гарантии производителя мы обязуемся обменять товар либо вернуть деньги в течение 14 дней со дня получения вами заказа.

Однако, мы вправе отказать в обмене товара или возврате денег, если:

  1. На изделии имеются следы механических повреждений.
  2. Изделие вскрывали, пытаясь ремонтировать/модернизировать/тестировать.
  3. Изделие помещали в условия воздействия агрессивных сред, к которым изделие не адаптировано.
  4. Изделие эксплуатировали в недопустимых условиях.

Порядок оформления возврата:
- вы связываетесь с нами любым указанным на сайте способом и высылаете товар, оплачивая доставку;
- мы убеждаемся в отсутствии вышеуказанных пунктов и возвращаем деньги либо обмениваем товар оплачивая доставку.

Мы взаимодействуем с клиентами честно и открыто, ничего не утаиваем, это наша принципиальная позиция, и также надеемся на вашу искренность, особенно при наступлении спорных случаев. Нам доверяют и мы очень ценим это.